400电话呼叫中心办理步骤

400电话不是只对互联网企业有作用，只要企业有客户、有服务需求，400电话就适合企业使用。现在更多的企业会将400电话接入呼叫中心系统使用，400电话呼叫中心兼具400电话和呼叫中心系统的各种特点。下面我们就来介绍400电话呼叫中心办理步骤。

 

 

 

1、选择400电话呼叫中心服务商

 

现在在网上一搜索，就能看到有许多400电话呼叫中心服务商。企业可以通过企业资历、行业经验、技术能力、售后服务等多个方面来进行考察。

 

2、选择400号码和套餐

 

不论是400电话号码还是其套餐，都需要企业事先对自身需求做好评估。这样才能找到适合自己的400电话号码，办理合适的套餐。例如：排列规律的400号码可以给客户留下更深入的印象，但是排列组合越规律的400号码的价格就越高，因此企业需求根据预算进行选择。同理，400电话套餐的价格也并不是越高越好，适合企业的才是最好的。

 

3、选择400呼叫中心系统的部署方式

 

目前，主流的400呼叫中心系统的部署方式有本地部署和云部署两种模式。本地部署适合业务量大，对安全性要求高的大型企业；云部署适合中小企业，云部署又分为公有云、私有云、混合云，企业可以询问具体的系统服务商来进行选择。

 

4、选择400呼叫中心系统功能

 

一般服务商会提供多个版本的400呼叫中心系统，不同的版本对应的系统功能会有差异。在选择系统功能时，一种误区就是想要功能最全的系统，功能越多，价格越高，因此，企业只需要选择自己需要的功能即可。而如果企业选择的是云模式部署，后期还可以根据需要去增加功能。