21

2020-05

1010电话是免费的吗?

来源:小编

1010电话又称名企热线,许多知名企业都会选择1010电话当作客服电话,那么,1010电话都有哪些种类呢,1010电话是免费的吗,下面我们就来详细的进行介绍。
 
1010电话素材图
 

一、1010电话介绍

 
1、号码说明
 
1010号码是由中国联通推出,只针对企业用户的主被叫分摊付费电话业务。它既是知名企业的标志,也是企业名牌的象征。
 
2、号码特征
 
1010号码由8位数字组成,以固定的1010开头,号码前四位固定为1010,总长度为8位数。
 
3、性能特点
 
“1010名企热线”具有更低廉的资费、更少的初期投入成本、更多元化的功能、可随意增加坐席等优势,将极大地发挥企业的规模效益,降低运营成本;更加有利于企业统一品牌宣传,全面提高企业形象和竞争优势,满足企业快速发展壮大的要求。
 
4、初期投入成本更少
 
比其它运营商提供的统一接入号码而言,节省的不仅仅是通话费用,引入互联网呼叫中心概念,更可以减少大量的初始投资和运维成本,让企业轻松就拥有一个永不占线的IP呼叫中心。
 
推荐阅读:1010电话功能说明
 

二、1010电话号码分类

 
1、A类号码
 
这是最高级的一类号码,常见的号码组合规则有“后4位重号”或者“后4位顺序排列”。比如10109999或者10106789。也有诸如10101010这样构成特殊规则的号码。
 
2、B类号码
 
这类好号码的组合规则更多,常见的有“1010AABB“型,比如10108899;“1010ABAB”型,比如10101212;“1010*AAA”型,比如10107888;“1010AAA*”型,比如10108889;“1010*ABC”型,比如10106123,“1010ABC*”型,如10101238。
 
3、C类号码
 
除了我们上面提到的A类和B类号码,剩下的号码都是属于C类。这也是最便宜的一档1010号码。
 

三、1010电话是免费的吗?

 
1010电话对于呼入和呼出都不是免费的,对于呼出来说费用由企业承担,对于呼入来说,费用由拨打者与企业分摊。1010电话的使用是有最低消费的,上面我们介绍了1010电话分为A、B、C三个种类,每个种类相对应的最低消费都不一样,A类号码最低消费不低于20万元/月,B类号码最低消费不低于10万元/月,C类号码最低消费不低于5万元/月。
 
总结:
 
以上就是关于“1010电话是免费的吗?”的相关介绍,由于1010电话申请有最低消费的限制,企业在选择号码时应该预估一下一年的通话量,选择与通话量差不多的号码类型,这样才能做到性价比最高。

立即试用

享受智能客服带来便捷与高效,只差这一步!

申请试用
Baidu
map