将400电话作为企业全国唯一热线电话,能为企业宣传提供很大的帮助。但许多企业并不知道如何申请400电话,也不知道企业申请400电话哪种方式好,今天小编就来详细的介绍一下这方面的知识。
一、400电话办理方式
400电话办理方式有两种,通过运营商办理和通过代理商办理。运营商就是移动、联通、电信,需要去运营商指定的线下营业厅办理,线上并不提供服务。现在运营商基本把400电话业务分发给了代理商,运营商仅负责提供号码资源及相关的经营资质,很少亲自受理400电话业务。
而代理商现在主要负责400电话的办理及平台开发和线路维护,在代理商处办理400电话也是现在最主要的方式。代理商会将从运营商那拿来的号码资源中抽出一部分自己进行销售,同时也会在原号码的基础上增添一些用户可能会需要的增值功能与服务,比如短信、彩铃、IVR语音导航、通话录音等等功能。
二、企业申请400电话哪种方式好?
通过上面的介绍,我们可以清楚的看出,现在通过代理商办理400电话是比较好的方式,那么具体的好处主要有以下几点:
1、办理更快捷
通过代理商渠道办理的400电话可以全程通过在线方式完成,各地用户可以直接在网上提交申请,提交各种审核资料和证明文件,而不再需要申请人去本地线下营业点进行业务办理。
2、号码资源更丰富
虽然400电话全国统一,但不同号段还是受不同的地区运营商分属。如果用户通过当地运营商进行
400电话申请的话,只能在本地运营商的号码库中选号,号码资源相当有限,难以找到适合自己的好号码。而通过代理商办理400电话则不同,实力较强的代理商通常会与三大运营商在全国多地的分公司合作,号码库资源要丰富的多。
3、费用更低廉
作为目前主要的400电话办理渠道,通过代理商办理的400电话业务在办理费用和通话资费上普遍要比运营商办理便宜20-30%左右,并且代理商经常还会根据自己的经营情况来提供各种促销活动。
不过用户需要注意的是,在选购过程中应当仔细考察服务商的报价中包含的产品和服务内容有哪些,以免被低报价欺骗而遭遇“隐性收费”。
总结:
以上就是对“企业申请400电话哪种方式好?”的介绍,通过代理商申请400电话是现在比较好的方式,代理商提供的400电话呼叫中心更是将400电话的功能进行升级,从而提高企业服务质量,让客户满意。