企业办理400电话有什么好处？

4008517517、400823823，这些号码你是不是很熟悉，是不是似曾相识，其实这两个号码就是麦当劳和肯德基的订餐电话。其实很多大企业早早就办理了属于自己的400电话，那么400电话除了好记忆之外，企业办理400电话有什么好处呢？下面小编就在下文来具体的介绍。

400电话的常用功能：

1、个性彩铃

为企业量身定制，客户来电为客户传达真实的企业信息，包括产品、服务、文化和问候，是企业的有声名片。

2、客服工号播报

为客户提供人工服务前，系统自动播报客服人员工号。规范企业电话接听行为，像银行、电信企业一样接听电话。

3、一号多线

支持多个客户同时拨打接入，避免占线。系统支持10人以上拨打400号码接入，节省企业开通中继功能费用。

4、满意度调查

通话服务结束前，系统自动邀请客户对坐席人员服务进行按键评分；力求客户满意，为企业评测管理提供支持。

5、语音信箱

自动记录客户留言，方便企业及时对留言信息进行处理，真正保障企业24小时服务响应回馈。

6、智能来电分配

根据企业实际需求设置客服分配接听，让适合的人接听适合的电话，保证为客户提供优质的服务。

1、使用400电话彰现企业实力与服务品质，与大公司站在同列，快速提升企业品牌与形象。

2、400电话是全国统一号码，不会因为公司搬迁或员工离职而变更号码，降低了企业损失。

3、400电话分摊话费，避免恶意骚扰，同时也支持手机拨打。

4、使用400电话让企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话，进一步增加了客户交流沟通的机会。

5、使用400电话可以给客户带去用户至上，注重客户服务的感觉，提升客户对企业的信任度。

6、使用400电话可以让企业电话永不占线，让用户时刻可以联系到企业，更加满意企业的服务。

上文我们介绍了“400电话的常用功能”以及“企业办理400电话有什么好处”，相信对您了解400电话会有所帮助，其实现在许多企业除了办理了400电话之外，还将400电话与呼叫中心系统相结合，形成一套自己的客服服务体系，更好的来为客户服务。