企业使用400电话有什么作用？

现在市场竞争越来越激烈，同质化的产品、差不多的价格已经让消费者们无法抉择要选择哪个产品，而一个企业想要从激烈的竞争脱颖而出，不仅要提供出色的产品，吸引人的价格，还要更加注重品牌营销以及客户服务，而企业使用400电话，对企业营销价值巨大。那么到底企业使用400电话有什么作用呢，下面就跟着小编一起来看看吧。
 

 

对于企业品牌营销以及客户服务来说，许多企业做的工作就是使用400电话，400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

 

 

1、提升企业品牌形象

 

在一般人眼里，有400全国统一号码的企业，都是大企业，比如银行、快递。企业申请一个400号码，用在宣传页、名片、广告中可以在竞争中统一企业的品牌形象，同时提升品牌形象，让消费者更加信赖企业。

 

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2、可以提高广告效果

 

想象一下，如果贵公司与竞争对手同时在某一媒体刊登广告，贵公司的联系电话是400电话，竞争对手的联系电话是个固话，这会是什么效果？客户肯定会拨贵公司的电话。

 

3、可以避免流失客户资源

 

将400号码与贵公司原有固话或手机号绑定既可使用（数量不限），如果贵公司搬家或人员变动，只要将新的固话或手机号与400号码重新绑定既可，号码终生不换，业务绝不流失！

 

4、可以提升客户满意度

 

如今企业都是提供7*24小时全天候的在线客服服务，使用400热线电话可以让企业电话永不占线，让用户时刻联系到企业，确保在任何时间下不错失任何一个电话，体现了企业用户至上的服务理念，让客户更加满意企业的服务。

 

以上就是对“企业使用400电话有什么作用？”的介绍，现在各行各业的企业都在使用400电话，并且将400电话与呼叫中心系统结合使用，能够更好的为客户提供服务，将整体提升企业的品牌形象与市场竞争力。