智能AI外呼电话机器人

让融入了LLM 对话能力的智能语音机器人,成为您24/7小时在线的超级员工。
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不是机器人,是懂业务的智能销售专家

依托大语言模型(LLM)技术,AI外呼机器人拥有人类级语义理解与推理能力,通话中自动匹配最佳应答模板和话术,精准引导沟通节奏,让每通电话都成为转化契机。


产品支持:AI呼叫、AI接听、AI话术辅助、AI流程引导、AI回访等能力;

  • 电话电话管理效率平均提升35%
  • 沟通客服满意度平均提升25%
  • 客服电话坐席成本平均节省55%
  • 问题问题解决率平均提升50%

AI外呼机器人的应用场景

适用于银行、地产、装修家居、保险、4S店、教育培训、政企服务等
  • AI电销营销
    AI电销营销
    外呼营销解决方案,基于AI技术,机器人智能分析客户意向,实时生成跟进策略,帮助企业快速转化高潜在客户。
  • AI电话回访
    AI电话回访
    AI机器人自动完成满意度调研、账单确认、售后跟进等标准化客服服务,相比传统短信效率提升3-5倍。
  • AI服务接待
    AI服务接待
    支持业务咨询、预约受理、问题解答等场景,复杂需求AI机器人精准理解,降低80%人工客服压力。
  • AI通知提醒
    AI通知提醒
    账单催缴、服务提醒、活动通知一键批量外呼,支持AI语音+短信双通道触达,确保关键信息100%传递。

人工客服坐席 VS 外呼机器人

覆盖营销、服务、管理全场景,AI外呼机器人通过拟人化沟通、数据化决策、自
动化执行等全方位赋能企业客户,助您降本提效,赢战增长!
人工客服坐席

传统人工坐席的致命短板

  • 坐席离岗/午休/请假漏接电话
  • 人工客服拨打量天花板仅200~300通,高峰期排队至商机延误
  • 重复话术引发倦怠
  • 突发客诉时人工易爆发情绪
  • 新员工培训至少2周起,单坐席成本高
外呼机器人

AI外呼机器人

  • 序号1图标应用AI大模型技术,智能识别客户意图,24/7无休
  • 序号2图标生成式AI应答,交流媲美人类
  • 序号3图标智能打断、AI应答准确率高达90%
  • 序号4图标无负面情绪,AI大模型自动感知客户情绪
  • 序号5图标单机器人日均服务量≥800通

AI外呼机器人功能大全

搭载主流的AI大模型技术,AI像“最懂业务的销售冠军”一样对话,让
每一通电话都精准触达、高效转化!
  • 多个AI模型
    多个AI模型
    可接入各种主流大模型(如 GPT、Deepseek/豆包等,为您的AI机器人提供支持。
  • 多音色AI
    多音色AI
    AI支持超过35+种真人音色,可以自动与用户交流。
  • 对话式AI
    对话式AI
    模拟人类交互的自然对话体验,AI准确挖掘用户需求,识别用户兴趣。
  • 任务自动化
    任务自动化
    AI自动执行日常任务,释放人力以便进行更复杂的交互。
  • 智能打断
    智能打断
    利用AI大模型实时解析客户语境,对话中支持实时打断。
  • 监控和改进
    监控和改进
    对AI机器人的通话全程监控,并通过机器学习算法分析客户需求和满意度。
  • 合规隐私保护
    合规隐私保护
    严格遵循数据保护法规,在安全、无风险的 AI 环境中保护您的数据隐私
  • 集成
    集成
    可将AI机器人无缝连接至你企业的自有系统,提供API接口。

AI外呼机器人部署及服务方案

从智能部署到智能服务,亿捷云公司提供从资源弹性配置到业务深度定制的
全周期AI机器人部署方案,用 AI 加速客户营销与服务自动化。
  • 按需采购
    按需采购
    随时增电话机器人坐席,极速开户,提供专属顾问指导与培训
  • 公有云部署
    公有云部署
    系统部署在云服务器上,用户通过访问网址,登录网址即可操作机器人,数据安全性高
  • 混合云部署
    混合云部署
    将数据放在私有云,将运算放在公有云,这样既可拥有强大的计算能力,又拥有数据的高安全性
  • 大企业定制开发及部署
    大企业定制开发及部署
    根据客户需求,为客户设计开发自己的智能语音电话机器人系统,大企业常用的部署方式。

常见问题

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